പൗരാവകാശ രേഖ (Citizen Charter)

ജനങ്ങൾക്ക് നൽകുന്ന സേവനങ്ങൾ, അവ ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമങ്ങൾ, സമയപരിധി, ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ എന്നിവ വ്യക്തമാക്കുന്ന ഔദ്യോഗിക രേഖ.

പൗരാവകാശ രേഖയുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം

പത്തനാപുരം ഗ്രാമപഞ്ചായത്തിന്റെ സേവനങ്ങൾ കൂടുതൽ സുതാര്യവും, കാര്യക്ഷമവും ജനസൗഹൃദവുമാക്കുകയാണ് പൗരാവകാശ രേഖയുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം.

🏛️ പൗരാവകാശ രേഖയുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യങ്ങൾ

ജനങ്ങൾക്ക് മികച്ച സേവനം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുള്ള പ്രധാന ലക്ഷ്യങ്ങൾ

📢

പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമായ സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ച് വ്യക്തമായ വിവരം നൽകുക.

⏱️

സേവനങ്ങൾ നിശ്ചിത സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ ലഭ്യമാക്കുക.

🔍

ഭരണത്തിലെ സുതാര്യതയും ഉത്തരവാദിത്വവും ഉറപ്പാക്കുക.

🤝

ജനകീയ പങ്കാളിത്തം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ഭരണത്തിൽ ജനങ്ങളുടെ പങ്കാളിത്തം ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുക.

📋

പരാതികൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള കാര്യക്ഷമമായ സംവിധാനം ഉറപ്പാക്കുക.